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Governo amplia atendimento em chat para acionar polícias e bombeiros

22 de março de 2025

PROGRAMA LANÇADO EM 2023 PERMITE O ACIONAMENTO DAS POLÍCIAS CIVIL E MILITAR E DO CORPO DE BOMBEIROS POR MEIO DA INTERNET / Foto: Reprodução

BELO HORIZONTE – O governo de Minas está expandindo para os 853 municípios do estado o atendimento do Emergência MG, serviço de acionamento das policias Civil e Militar e do Corpo de Bombeiros pela internet.

De acordo com informações da Agência Minas, o anúncio da expansão foi feito nesta sexta-feira pelo governador Romeu Zema. O programa foi lançado em dezembro de 2023.

“Estamos expandindo o Emergência MG para os 853 municípios, o que é de fundamental importância para oferecermos mais um canal para quem precisa entrar em contato com a segurança pública. É um grande avanço”, disse o governador. O Emergência MG permite o acionamento das forças de segurança via chat.
Segundo a Agência Minas, o atendimento pode ser feito pelo site www.emergencia.mg.gov.br, pelo aplicativo do Governo de Minas (MG App) e pelo Telegram (buscando na lupa de busca por Emergência MG).

“Além das facilidades do chat virtual, o Emergência MG é, ainda, um canal inclusivo, pois permite que seja utilizado por pessoas surdas. Outra novidade é que a interface com a tecnologia possibilita, de forma segura, o compartilhamento de localização, o envio de fotos e a realização de videochamadas para relatar as situações de emergência, como um bebê engasgado, por exemplo”, informa o governo.
Na primeira fase, o Emergência MG foi lançado em Lagoa Santa, como projeto piloto e, depois de testes, expandido para a capital e outros oito municípios.

“De lá para cá ocorreram mais três expansões contemplando 107 cidades mineiras. A escala gradativa buscou garantir total segurança à alta demanda gerada pelo acionamento dos tridígitos 190, 197 e 193, até chegar, agora, a todo o estado”, informa a Agência Minas.

Segundo o governo, o Emergência MG não substitui os tridígitos 190, 197 e 193. “Ele é mais uma alternativa de acionamento das polícias e bombeiros, visando inovação tecnológica e inclusão”, informa.