Golpes na Black Friday

A chegada da Black Friday e as festas de fim de ano marca um período importante para o calendário do varejo brasileiro. Uma pesquisa da Visa Consulting & Analytics (VCA), apontou que, em 2023, a Black Friday (24 de novembro) e a antevéspera de Natal (23 de dezembro), foram os dias do ano com maior representação em transações de compra, tanto online quanto presenciais, no país.Em épocas de promoções e descontos, as compras virtuais tornam-se uma alternativa usual entre os consumidores. Por isso, o Sicoob Credigerais orienta sobre a importância dos consumidores se protegerem contra os diversos tipos de fraudes e golpes, que costumam também aumentar nesta época do ano.

Mapeamento

A cooperativa mapeou os golpes mais aplicados durante as datas comerciais. Entre eles estão as compras em sites falsos, fraudes em plataformas de e-commerce, clonagem de cartões, links maliciosos com promoções falsas e, em especial, os crimes praticados por meio do pagamento em PIX. Este último tipo de fraude, destaca a especialista em Fraude Financeira do Sicoob Credigerais, Jéssica Ramos Alvarenga, usualmente é responsável pelo maior número de ocorrências de golpes registrado durante a Black Friday. Segundo Jessica, o número recebimento de reclamações acerca de crimes envolvendo PIX aumenta entre 15% e 20% nos meses que se tem datas comerciais comemorativas, se comparado a outras épocas do ano. Com isso, a especialista destaca a importância de o consumidor estar atento e tomar as medidas necessárias para garantir a segurança durante as transações.

Como se proteger

Para se proteger dos golpes cada vez mais sofisticados no mundo digital, o Sicoob Credigerais recomenda que os consumidores estejam atentos. Antes de realizar qualquer compra online, verifique a autenticidade do site, desconfie de ofertas muito tentadoras e priorize plataformas confiáveis, verificando se aplicativos são realmente os verdadeiros e se a URL dos sites não tem pegadinhas. Utilize cartões virtuais, principalmente aqueles que possibilitam apenas uma compra, mantenha seu antivírus atualizado, tanto no smartphone quanto no notebook ou PC, e monitore seus extratos regularmente.

O PIX, apesar de ser uma ferramenta inovadora e conveniente, também se tornou um alvo para criminosos. De acordo com Jéssica, a engenharia social é o principal método utilizado por fraudadores para aplicar golpes por meio do PIX. A rapidez das transações e a facilidade de uso têm tornado o sistema um alvo atrativo para golpistas. “Eles se disfarçam como conhecidos, empresas ou instituições financeiras para enganar as vítimas, obtendo informações confidenciais ou persuadindo-as a realizar transferências não autorizadas. Ao adotar medidas simples, o consumidor dará um passo importante para proteger seu dinheiro”, alerta a especialista.