PASSOS – Empresários, empreendedores e quem planeja impulsionar seus negócios já podem se inscrever para o Customer Experience (CX) Evolution de Passos. O seminário tem o objetivo de discutir ideias e estratégias para melhorar a experiência do cliente na jornada de compra de um produto ou serviço. O evento será realizado no dia 11 de novembro, das 13h às 17h30, no Auto Espaço Eventos.
A programação do CX Evolution inclui palestras com profissionais renomados, entre eles o ator, humorista, músico e jornalista Rafael Cortez; o autor do livro e do método “Experiencialize”, Manoel Carlos Júnior; e o empreendedor, influenciador digital e autor dos best-sellers “Pega a Visão” e “A Favela Venceu”, Rick Chesther.
A analista do Sebrae Minas Karina Rocha afirma que “o CX Evolution vai evidenciar uma característica importante e pouco abordada nas empresas que é a experiência do cliente. Ela tem relevância por ser como uma mola propulsora no desenvolvimento dos negócios, por meio da escala de vendas e prospecção de novos consumidores”. Os participantes vão ter acesso a conteúdos como pós-venda, dicas sobre marketing, novas ferramentas, entre outros.
O Customer Experience (CX) Evolutionem Passos é uma realização do Sebrae Minas em parceria com uma instituição financeira com agência em Passos. Mais informações: (35) 3526-8874.
SERVIÇO
Customer Experince Evolution. Data: 11 de novembro. Horário: 13h às 17h30. Local: Avenida Jk, N° 2245, Serra Das Brisas – Passos. Inscrição: https://www.hbatools.com.br/customer-experience-evolution—maximizando-o-valor-do-cliente__1469. Investimento: Pessoa Física – R$ 140 / Pessoa Jurídica – R$ 125
Programação: 13h – Credenciamento; 14h – Rafael Cortez – Atitude Transformadora; 15h – Manoel Carlos Júnior – A Era das Experiências; 16h – Coffee Break “memórias afetivas”; 16h30 – Rick Chesther – Pega a Visão; 17h30 – Encerramento
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