Um cidadão reclamou do atendimento ofertado aos usuários da Unidade Básica de Saúde (UBS) Compartilhada da Estratégia da Saúde da Família (ESF) Bela Vista I e Casarão, no bairro Jardim Colégio de Passos.
Segundo ele, os pacientes e principalmente os idosos, estariam sofrendo com o calor na portaria do local, tendo em vista que a unidade fica fechada no horário do almoço.
Ele sugeriu que a unidade de saúde não feche durante esse período, para possibilitar os pacientes em esperar os atendimentos dentro do local, independentemente se houver enfermeiros ou médicos disponíveis.
“Sol estralando, nesse calor, pessoas do lado de fora, inclusive idosos, esperando abrir para atendimento, sendo que pode estar aberto. Por que os pacientes não podem aguardar do lado de dentro?”, questionou o cidadão.
Prefeitura responde a reclamação
Conforme informou a Secretaria Municipal de Saúde, será estudada a possibilidade e a viabilidade de não fechar nestes horários. Atualmente, o horário de funcionamento é das 11h30 às 13h, e as consultas são marcadas a partir das 13h, não havendo a necessidade de chegar antes, pois acontecem por agendamento e não por ordem de chegada.