Você abriu o aplicativo de delivery e pediu um hambúrguer sem salada, um refrigerante e uma porção de batatas fritas....

Antes de passar os produtos ou no momento de pagar uma compra, em frente ao caixa da loja, o cliente...

A nova ferramenta de Pix automático entrou em vigor na última segunda-feira, 16. Os pagamentos agendados a empresas e prestadores...

Bets  Nota técnica com orientações sobre os direitos dos consumidores das bets, as famosas apostas esportivas, foi publicada no início...

‘Faz um Pix’: Comerciantes podem cobrar taxa por pagamento via Pix? “No dinheiro é mais barato”, manifesta um dos bordões...

Sua encomenda ‘não saiu para entrega’: conheça os seus direitos em caso de extravios Os acontecimentos seguem-se assim: primeiro, você...

Consumidor tem direito a reembolso quando fica sem internet? A maioria dos clientes das operadoras de telefonia já passou por...

Consumidor negro No mês passado, o Grupo L’Oréal no Brasil e o Movimento pela Equidade Racial (Mover) lançaram, em parceria,...

Golpe INSS Em abril, o Governo federal determinou a suspensão de todos os descontos automáticos em benefícios de aposentados e...

Novas versões O Código de Defesa do Consumidor (CDC) ganhou duas novas versões: uma em linguagem simples, para pessoas com...